雙11做為一年中最重要的一天，天貓賣家對雙11活動顯得格外重視，因為做好這一天基本就可以“活”一年了。一天做出百萬、千萬的賣家不在少數，然而做出這樣的成績并不容易，而雙11的各項準備工作顯得尤為重要。2014年第一次次參加雙11的數碼新店賣家小張，當天銷售額近2000萬，他笑稱：“這個成績是萬萬沒有想到的，很多朋友當時問我感覺怎么樣，我告訴他說數錢都快讓我住進醫院了。”他到底有什么訣竅呢，對此我們都十分好奇。
據賣家小張的介紹總結，他們店鋪從定位、選款、推廣、客戶服務等方面都做了大量的工作，準備工作做足后才進行了大面積推廣，在雙11前幾天，進行了老客戶的大面積短信通知，以激活更多客戶。還有發放優惠劵等，產品的優惠力度也進行了恰當調整，特別是在產品上花了比較多的心思，那時我們就研究產品轉化率這個問題，每一個影響因素都羅列出來，并一一弄出解決方案，尤其是在禮品選擇上，我們店鋪的運營團隊和店長人員進行了一下午的討論，結合自身產品選出了幾個受眾較大、對消費者更具實用價值的小禮品。自身成本和營銷效果考慮，后面大家一致認為鼠標墊更加合適，最后就決定80%的店鋪促銷禮品都使用鼠標墊，然后公司就安排同事去找鼠標墊生產廠家了。
從網上篩選了幾家較大的鼠標墊廠家，然后從他們寄出的鼠標墊樣品進行比較，然后結合他們給出的報價，最終選擇了能者橡膠，這是一家有著“世界工廠”之稱的東莞鼠標墊廠家，最終第一批禮品鼠標墊在能者橡膠生產。我們對鼠標墊的出貨期也有要求，因為當時離雙11活動時間已經不多，第一批印刷了2萬張。當時我們在鼠標墊上印制了我們店鋪的logo、網址和電話、二維碼，整體排版很整潔，次日拍好照片就放到了網上，每一筆訂單的包裹我們都放了一張鼠標墊，而且故意沒有提前告知和網上注明，這個目的是為了給消費者一個驚喜，這種用戶體驗就更高一個層次了，對于我們的產品無疑是一種加分，同時在用戶收到鼠標墊后的使用過程中，品牌也進行了曝光宣傳，這個消費者的圈友很可能成為我們店鋪的新客戶。
還有很多鼠標墊是用來搭配促銷的，比如購買某產品加1元就能獲得一張鼠標墊，據之后的反饋數據來看，產品整體轉化率增加1%~3.5%，之前也沒有想到一張鼠標墊可以對我們的店鋪產品銷售有那么大的幫助，那2萬張鼠標墊在雙11前后就全部發出去了。從那個時候開始就一直使用鼠標墊來進行促銷，每個月都會在能者橡膠定制幾批鼠標墊用來做促銷。
2014年雙11我們店鋪做了2000萬，當時還是有很多細節沒有做好，需要完善的地方還有很多，比如在售后方面。經過前幾次的經驗積累，相信在今年2015年的雙11活動中，我們會繼續創新高，在雙11來臨之前，我們還是像往年一樣在能者橡膠定制好鼠標墊，以備雙11活動使用。
同時，優衣庫、樂視、林氏木業等往年雙11在各自類目獲得排名第一的店鋪，相繼在能者定制鼠標墊，為即將來臨的雙11做好準備。
優衣庫鼠標墊生產現場
林氏木業鼠標墊生產現場
樂視鼠標墊生產現場
溫馨提示：能者鼠標墊廠家在9月中旬舉辦了針對天貓賣家定制鼠標墊的活動，定制5000張再送500張鼠標墊，幫助天貓商家創造更多效益。
（手機掃碼可直接進入活動頁面）
